11/03/2025
Kia Connect franchit le cap symbolique des 1,5 million d’utilisateurs
- Le nombre d’utilisateurs de Kia Connect est passé de 32 500 en 2019 à 1,5 million en 2025,
- Les modèles Kia bénéficient de mises à jour à distance (OTA) régulières leur permettant de rester à la pointe de la technologie,
- L’actualité récente de Kia Connect a notamment été marquée par le lancement du Kia Connect Store, la conclusion de partenariats avec 4screen et Geotab, et l’intégration d’un service de paiement embarqué.
Rueil-Malmaison, le 11 mars 2025 – Pour célébrer le franchissement du cap de 1,5 million d’utilisateurs de Kia Connect, Kia Europe fait le point sur l’évolution récente de son écosystème dédié aux véhicules connectés. « Depuis son lancement en 2019, Kia Connect témoigne de l’engagement de la marque à développer des solutions innovantes centrées sur les clients », explique Pablo Martínez Masip, Vice-Président Produit et Marketing de Kia Europe et COO de Kia Connect. « En proposant une connectivité optimale, des fonctionnalités dernier cri et des services personnalisés, Kia Connect a transformé l’expérience de conduite de millions de clients en Europe. »
Quel est le profil type d’un utilisateur de Kia Connect ?
La catégorie des utilisateurs de Kia Connect regroupe un large éventail de conducteurs qui ont pleinement adopté la mobilité connectée. En 2019, ce service, qui s’appelait alors 'UVO Connect', comptait environ 32 500 abonnés. Au fil des années, Kia Connect a connu une croissance exponentielle – puisque le nombre de ses utilisateurs a plus que triplé entre 2021 et 2024, augmentant même de 32% rien qu’entre 2023 et 2024. Cette forte hausse reflète non seulement l’adoption croissante des technologies connectées en général mais également la ferme volonté de Kia d’offrir toujours plus de valeur et de services à ses clients.« Aujourd’hui, près de 94% des clients Kia en Europe utilisent activement Kia Connect », déclare Olivier Pascal, Directeur Général des véhicules connectés chez Kia Connect. « Un taux d'utilisation moyen qui s’avère même supérieur dans 13 des 28 pays couverts par Kia Europe. Les propriétaires de véhicules électriques comptent clairement parmi les utilisateurs les plus assidus de ce système, puisque 95% des conducteurs de VE Kia disposent d'un compte actif. »
Kia Connect offre à ses utilisateurs un large éventail de fonctionnalités destinées à répondre à leurs besoins. Cette plateforme est centrée sur les notions de praticité, de sécurité et d’efficience. Des services tels que la vérification à distance de l’état du véhicule, le diagnostic embarqué ou encore la fonction 'Trouver mon véhicule' comptent parmi les plus utilisés. Kia Connect propose bien d'autres fonctionnalités dont des services à distance qui permettent - via l’application - de contrôler certaines fonctions du véhicule telles que la recharge, les commandes de chauffage et de climatisation, et le verrouillage des portes.
Outre des alertes d’urgence en temps réel, il offre également une parfaite intégration avec les infrastructures intelligentes afin de garantir un niveau de sécurité encore supérieur. Lesutilisateurs ont également accès à un service de paiement embarqué. En outre, les modèles Kia peuvent bénéficier de mises à jour à distance (OTA) régulières leur permettant de rester constamment à la pointe de la technologie.
Les dernières nouveautés de Kia Connect
2024 a été une année charnière dans l’évolution de Kia Connect. En janvier 2024, Kia a collaboré avec 4screen en vue d’optimiser la connectivité embarquée. Ce partenariat a permis de doter les modèles Kia d’une plateforme en temps réel, qui offre la possibilité aux conducteurs d'accéder à des services basés sur la localisation ainsi qu’à des promotions ciblées directement depuis leur écran de navigation. Kia garantit ainsi aux conducteurs une expérience de conduite plus pratique et extrêmement personnalisée en leur permettant d’obtenir des informations détaillées sur les stations de recharge situées à proximité, les restaurants et les offres promotionnelles à leur disposition.
Lancé en octobre 2023, le Kia Connect Store permet à plus d’un million de clients européens de personnaliser leur véhicule grâce aux fonctions à la demande (FOD). Cette boutique en ligne offre plusieurs services et fonctionnalités dont une mise à jour du système d’infodivertissement, l’assistance au stationnement à distance 2.0, une optimisation des accélérations et la musique en streaming. Cette approche garantit l’évolutivité des modèles Kia et leur adaptabilité aux avancées technologiques.
En avril dernier, Kia et Hyundai ont conclu un partenariat avec le gouvernement néerlandaisen vue d’optimiser les solutions de mobilité intelligente, la connectivité et les applications de la technologie V2X (vehicle-to-everything). Cette collaboration a permis d’intégrer des véhicules à l’infrastructure routière néerlandaise pour favoriser des déplacements sûrs et efficients. Grâce à cette initiative, l’entreprise est devenue la première en Europe à introduire la fonction d’alerte de véhicule de secours en approche, qui fournit aux conducteurs des données en temps réel sur les accidents de la circulation et les informe de l'arrivée des secours. Ce partenariat a également contribué à l’accélération de la stratégie de Hyundai Motor Group en matière de véhicules définis par logiciel (SDx), en démontrant le potentiel des mises à jour logicielles à distance dans le développement général des solutions de mobilité intelligentes.
En septembre dernier, Kia s’est associée à Geotab pour étendre ses activités aux solutions de gestion de flotte. Cette collaboration a pour but de garantir l’efficacité et la sécurité opérationnelles des PBV (Platform Beyond Vehicle) de la marque. Les gestionnaires de flotte bénéficient de la plateforme personnalisable de Geotab, qui offre des fonctions telles que la planification d’itinéraires pour VE, des recommandations de recharge automatiques, et une grande facilité d'intégration avec les flottes multi-marques, sans nécessiter d'équipement supplémentaire.
Les modèles Kia ont également fait l’objet d’une mise à jour à distance (OTA) complète offrant plusieurs innovations importantes, dont la musique en streaming via SoundCloud, un écran partagé pour le planificateur d’itinéraire pour VE qui affiche des informations de recharge optimisées, et une fonction de gestion du système de conditionnement de la batterie par commande vocale. Les dernières mises à jour OTA intègrent plus de 150 améliorations fonctionnelles et nouvelles fonctions basées sur les retours des utilisateurs, témoignant ainsi de l’engagement de Kia à optimiser l’expérience de ses clients en fonction de leurs commentaires et à faire évoluer les technologies.
Kia EV3 est le premier modèle de la marque à hériter de la version optimisée de Kia Connect. Bénéficiant de la fonctionnalité CCS et des dernières mises à jour logicielles de Kia, EV3 démontre de quelle façon ses technologies avancées et les services connectés pourront être associés dans le cadre de la prochaine mise à jour, qui inclura le streaming vidéo, l’assistant d’IA de Kia pour la reconnaissance vocale et une fonction karaoké.
En octobre dernier, Kia a lancé une fonction de paiement embarqué en partenariat avec Parkopedia. Inauguré sur Kia EV3, ce système permet aux utilisateurs de localiser, réserver et payer des places de stationnement directement depuis l’écran tactile de leur véhicule ou l’application Kia Connect. L’intégration de Parkopedia offre un accès à plus de 330 000 places de stationnement dans 19 pays européens. En outre, Kia a annoncé son intention d'étendre sa solution de paiement embarqué à d'autres services que le stationnement.
Kia prévoit d’améliorer encore Kia Connect, notamment en l'intégrant plus largement aux écosystèmes des villes intelligentes et en enrichissant l'expérience des utilisateurs, afin de se positionner en leader de la transition vers les véhicules connectés en Europe et dans le monde. À l’avenir, Kia Connect continuera d’offrir aux conducteurs une expérience de conduite plus intelligente, plus sûre et plus enthousiasmante.
- Les modèles Kia bénéficient de mises à jour à distance (OTA) régulières leur permettant de rester à la pointe de la technologie,
- L’actualité récente de Kia Connect a notamment été marquée par le lancement du Kia Connect Store, la conclusion de partenariats avec 4screen et Geotab, et l’intégration d’un service de paiement embarqué.
Rueil-Malmaison, le 11 mars 2025 – Pour célébrer le franchissement du cap de 1,5 million d’utilisateurs de Kia Connect, Kia Europe fait le point sur l’évolution récente de son écosystème dédié aux véhicules connectés. « Depuis son lancement en 2019, Kia Connect témoigne de l’engagement de la marque à développer des solutions innovantes centrées sur les clients », explique Pablo Martínez Masip, Vice-Président Produit et Marketing de Kia Europe et COO de Kia Connect. « En proposant une connectivité optimale, des fonctionnalités dernier cri et des services personnalisés, Kia Connect a transformé l’expérience de conduite de millions de clients en Europe. »
Quel est le profil type d’un utilisateur de Kia Connect ?
La catégorie des utilisateurs de Kia Connect regroupe un large éventail de conducteurs qui ont pleinement adopté la mobilité connectée. En 2019, ce service, qui s’appelait alors 'UVO Connect', comptait environ 32 500 abonnés. Au fil des années, Kia Connect a connu une croissance exponentielle – puisque le nombre de ses utilisateurs a plus que triplé entre 2021 et 2024, augmentant même de 32% rien qu’entre 2023 et 2024. Cette forte hausse reflète non seulement l’adoption croissante des technologies connectées en général mais également la ferme volonté de Kia d’offrir toujours plus de valeur et de services à ses clients.« Aujourd’hui, près de 94% des clients Kia en Europe utilisent activement Kia Connect », déclare Olivier Pascal, Directeur Général des véhicules connectés chez Kia Connect. « Un taux d'utilisation moyen qui s’avère même supérieur dans 13 des 28 pays couverts par Kia Europe. Les propriétaires de véhicules électriques comptent clairement parmi les utilisateurs les plus assidus de ce système, puisque 95% des conducteurs de VE Kia disposent d'un compte actif. »
Kia Connect offre à ses utilisateurs un large éventail de fonctionnalités destinées à répondre à leurs besoins. Cette plateforme est centrée sur les notions de praticité, de sécurité et d’efficience. Des services tels que la vérification à distance de l’état du véhicule, le diagnostic embarqué ou encore la fonction 'Trouver mon véhicule' comptent parmi les plus utilisés. Kia Connect propose bien d'autres fonctionnalités dont des services à distance qui permettent - via l’application - de contrôler certaines fonctions du véhicule telles que la recharge, les commandes de chauffage et de climatisation, et le verrouillage des portes.
Outre des alertes d’urgence en temps réel, il offre également une parfaite intégration avec les infrastructures intelligentes afin de garantir un niveau de sécurité encore supérieur. Lesutilisateurs ont également accès à un service de paiement embarqué. En outre, les modèles Kia peuvent bénéficier de mises à jour à distance (OTA) régulières leur permettant de rester constamment à la pointe de la technologie.
Les dernières nouveautés de Kia Connect
2024 a été une année charnière dans l’évolution de Kia Connect. En janvier 2024, Kia a collaboré avec 4screen en vue d’optimiser la connectivité embarquée. Ce partenariat a permis de doter les modèles Kia d’une plateforme en temps réel, qui offre la possibilité aux conducteurs d'accéder à des services basés sur la localisation ainsi qu’à des promotions ciblées directement depuis leur écran de navigation. Kia garantit ainsi aux conducteurs une expérience de conduite plus pratique et extrêmement personnalisée en leur permettant d’obtenir des informations détaillées sur les stations de recharge situées à proximité, les restaurants et les offres promotionnelles à leur disposition.
Lancé en octobre 2023, le Kia Connect Store permet à plus d’un million de clients européens de personnaliser leur véhicule grâce aux fonctions à la demande (FOD). Cette boutique en ligne offre plusieurs services et fonctionnalités dont une mise à jour du système d’infodivertissement, l’assistance au stationnement à distance 2.0, une optimisation des accélérations et la musique en streaming. Cette approche garantit l’évolutivité des modèles Kia et leur adaptabilité aux avancées technologiques.
En avril dernier, Kia et Hyundai ont conclu un partenariat avec le gouvernement néerlandaisen vue d’optimiser les solutions de mobilité intelligente, la connectivité et les applications de la technologie V2X (vehicle-to-everything). Cette collaboration a permis d’intégrer des véhicules à l’infrastructure routière néerlandaise pour favoriser des déplacements sûrs et efficients. Grâce à cette initiative, l’entreprise est devenue la première en Europe à introduire la fonction d’alerte de véhicule de secours en approche, qui fournit aux conducteurs des données en temps réel sur les accidents de la circulation et les informe de l'arrivée des secours. Ce partenariat a également contribué à l’accélération de la stratégie de Hyundai Motor Group en matière de véhicules définis par logiciel (SDx), en démontrant le potentiel des mises à jour logicielles à distance dans le développement général des solutions de mobilité intelligentes.
En septembre dernier, Kia s’est associée à Geotab pour étendre ses activités aux solutions de gestion de flotte. Cette collaboration a pour but de garantir l’efficacité et la sécurité opérationnelles des PBV (Platform Beyond Vehicle) de la marque. Les gestionnaires de flotte bénéficient de la plateforme personnalisable de Geotab, qui offre des fonctions telles que la planification d’itinéraires pour VE, des recommandations de recharge automatiques, et une grande facilité d'intégration avec les flottes multi-marques, sans nécessiter d'équipement supplémentaire.
Les modèles Kia ont également fait l’objet d’une mise à jour à distance (OTA) complète offrant plusieurs innovations importantes, dont la musique en streaming via SoundCloud, un écran partagé pour le planificateur d’itinéraire pour VE qui affiche des informations de recharge optimisées, et une fonction de gestion du système de conditionnement de la batterie par commande vocale. Les dernières mises à jour OTA intègrent plus de 150 améliorations fonctionnelles et nouvelles fonctions basées sur les retours des utilisateurs, témoignant ainsi de l’engagement de Kia à optimiser l’expérience de ses clients en fonction de leurs commentaires et à faire évoluer les technologies.
Kia EV3 est le premier modèle de la marque à hériter de la version optimisée de Kia Connect. Bénéficiant de la fonctionnalité CCS et des dernières mises à jour logicielles de Kia, EV3 démontre de quelle façon ses technologies avancées et les services connectés pourront être associés dans le cadre de la prochaine mise à jour, qui inclura le streaming vidéo, l’assistant d’IA de Kia pour la reconnaissance vocale et une fonction karaoké.
En octobre dernier, Kia a lancé une fonction de paiement embarqué en partenariat avec Parkopedia. Inauguré sur Kia EV3, ce système permet aux utilisateurs de localiser, réserver et payer des places de stationnement directement depuis l’écran tactile de leur véhicule ou l’application Kia Connect. L’intégration de Parkopedia offre un accès à plus de 330 000 places de stationnement dans 19 pays européens. En outre, Kia a annoncé son intention d'étendre sa solution de paiement embarqué à d'autres services que le stationnement.
Kia prévoit d’améliorer encore Kia Connect, notamment en l'intégrant plus largement aux écosystèmes des villes intelligentes et en enrichissant l'expérience des utilisateurs, afin de se positionner en leader de la transition vers les véhicules connectés en Europe et dans le monde. À l’avenir, Kia Connect continuera d’offrir aux conducteurs une expérience de conduite plus intelligente, plus sûre et plus enthousiasmante.
Source : Kia
